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技术支持

服务说明


校正的注意事项:

需校正时,请将设备送至我公司

快递费在发送时由客户承担,反送时由我公司承担

在发送时,请使用指定的打包材料

如未使用指定的打包材料,而导致运输上的故障,由客户承担其责任

事前请必须与我公司联系,协商和调整设备发送日期

原则上不承担上门取货,以及现场校正

在可能的情况下,请客户在发送前进行数据的备份

在校正期间,我公司不提供代用设备,请谅解



维修的注意事项:

产品维修时,请将设备送至我公司

快递费在发送时由客户承担,反送时由我公司承担

在发送时,请使用指定的打包材料

如未使用指定的打包材料,而导致运输上的故障,由客户承担其责任

事前请必须与我公司联系,协商和调整设备发送日期

修理费用在设备到达我公司,确定故障内容后

由我公司进行书面形式进行申报

原则上不承担上门取货,以及现场维修

通常不需附送备件(有配件而导致故障除外)

在可能的情况下,请客户在发送前进行数据的备份

在校正期间,我公司不提供代用设备,请谅解

如由我公司确认后未发现设备故障时,也会产生开机点检费用。请注意!


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